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Lorsque vous avez passé commande, nous vous avons proposé d'assurer votre commande contre la casse ou la panne. En cas de perte ou de casse, nous renvoyons gratuitement l'article défectueux à nos frais. Voilà pourquoi vous voyez une assurance sur votre relevé bancaire.

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Absolument aucun souci ! Merci de nous contacter à support@vetement-femmes.com et nous allons investiguer pour savoir pourquoi notre site apparaît sur votre relevé bancaire. Sachez que dans 99%, c'est un membre de votre famille qui a commandé à votre place. La fraude reste rare, mais peut arriver. 

Après commande, nous offrons la possibilité à nos clients de traiter leur commande en priorité. Si vous avez choisi cette option, nous avons chargé 3,95€ sur votre carte. Votre commande a été traitée avant tous les autres non-prioritaires.